Configuración de tu cuenta de Outlook en el correo de Praxsuite

Aprende a configurar una cuenta de correo en Praxsuite conectando proveedores como Microsoft Outlook o SendGrid. Sigue una guía paso a paso para habilitar el envío de correos, gestionar proveedores y establecer una cuenta de correo principal para tu workspace.

Praxsuite te permite conectar un proveedor de correo a tu Workspace para enviar emails directamente desde la plataforma. Este es el primer paso necesario antes de usar flujos basados en correo, alertas o funciones de comunicación saliente.

Esta guía explica cómo configurar una cuenta de correo en Praxsuite desde los ajustes del Motor de Correo.

Paso 1: Abre la configuración del Workspace

Desde la vista principal del Workspace, abre Configuración desde el menú de navegación izquierdo.

Esto te llevará a la página de Configuración del Workspace, donde se gestionan las opciones administrativas y de integración.

Paso 2: Ve a la pestaña Motor de Correo

Dentro de la Configuración del Workspace, haz clic en la pestaña Motor de Correo.

Esta sección es donde Praxsuite gestiona los proveedores de correo conectados y las configuraciones de envío.

Verás los proveedores disponibles listados en el panel izquierdo. En este ejemplo, las opciones disponibles incluyen:

• SendGrid

• Microsoft

En esta documentación cubriremos la configuración de la cuenta de Microsoft Outlook.

Paso 3: Seleccionar Microsoft como proveedor de correo

Praxsuite mostrará el panel de configuración del proveedor en el lado derecho. Este panel incluye:

• Sender name

• Mail label

• Linked emails

• Operational state

• Opciones de conexión específicas del proveedor

En esta etapa, el proveedor aparecerá como Not configured hasta que se complete la conexión.

Paso 4: Revisar la configuración del remitente

Antes de conectar el proveedor, revisa los campos de configuración del remitente.

Los campos típicos incluyen:

Sender name

El nombre que representará al remitente dentro de Praxsuite.

Mail label

Una etiqueta interna para identificar el buzón o el propósito del proveedor.

Para Microsoft, el correo vinculado aparecerá después de completar el proceso de conexión mediante OAuth.

Paso 5: Iniciar el proceso de conexión

En este paso, el usuario inicia el flujo de autorización o conexión necesario para validar la cuenta de correo.

Paso 6: Completar la autorización del proveedor

Si estás conectando Microsoft Outlook, Praxsuite te redirigirá al flujo de autorización de Microsoft.

Durante este proceso, podrás ver:

• Una pantalla para seleccionar la cuenta de Microsoft a conectar

• Una pantalla de permisos solicitando autorización para Praxsuite Mailing

Debes aceptar los permisos solicitados para que Praxsuite pueda utilizar la cuenta para enviar correos.

Los permisos típicos incluyen:

• Mantener acceso a la cuenta

• Ver información básica del perfil

• Enviar correos en tu nombre

Una vez aceptados, el flujo de autorización te llevará de nuevo a Praxsuite.

Paso 7: Confirmar la cuenta vinculada en Praxsuite

Después de completar la autorización, vuelve a la sección Mailing Engine.

El proveedor ahora debería mostrar información actualizada, como:

• Estado Configured o Primary

• Dirección de correo vinculada

• Fecha de última conexión

• Fecha de última validación

• Estado operativo

En este punto, la cuenta de correo ya está correctamente conectada al Workspace.

Paso 8: Definir el proveedor como principal (opcional)

Si el proveedor está configurado pero no es el principal, haz clic en Set as primary.

Praxsuite mostrará un cuadro de confirmación preguntando si deseas establecer este proveedor como el correo principal del Workspace.

Confirma la acción para continuar.

Una vez completado, el proveedor quedará marcado como la cuenta principal de envío.

Paso 9: Guardar la configuración

Si realizaste cambios en campos editables, haz clic en Save para guardar la configuración.

Esto asegura que la configuración del remitente y del proveedor se mantenga disponible para su uso futuro.

Puntos clave a recordar

• Los proveedores de correo se configuran desde Workspace Settings > Mailing Engine

• Un proveedor debe estar conectado y validado antes de poder usarse

• Microsoft utiliza un flujo de autorización OAuth

• El proveedor puede definirse como principal para exportaciones, alertas y envíos de correo

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